FAQ
nasza lista faq
lista najczęściej zadawanych pytań
Czy powierzone Wam auta są jakoś zabezpieczane?
Oczywiście, że tak. Dbamy o to, by powierzone nam pojazdy trafiały w docelowe miejsce w takim stanie, w jakim je odbieraliśmy. Zapewnia to wykorzystanie odpowiedniego sprzętu w postaci przystosowanych do transportu lawet i osprzętu do nich, a także doświadczenie kierowców, którzy wiedzą, jak dbać o powierzone im mienie.
Potrzebuje przywieźć auto z innego kraju. Czy oferujecie taką usługę?
Jeździmy po Olsztynie i okolicach, ale także po całej Polsce i Europie, więc przetransportowanie auta z innego kraju nie stanowi dla nas żadnego problemu. Pokonujemy na co dzień bardzo długie trasy, więc zapraszamy do kontaktu w celu doprecyzowania szczegółów swojego zlecenia. Na pewno zaoferujemy korzystną cenę i czas transportu pojazdu.
Nie mogę sobie poradzić z urwanym kołem. Czy pomożecie?
Tak, oferujemy także pomoc w tego typu drobnych naprawach. Wymiana koła nie trwa długo, więc zajmie nam to tylko chwilę. Dojedziemy w do klienta w miejsce, w którym auto zostało unieruchomione, jeśli koła nie będzie się dało wymienić na miejscu, zaoferujemy też transport do zakładu wulkanizacyjnego lub warsztatu samochodowego. Dbamy o to, by nasze usługi były optymalne, więc holowanie nie zawsze jest najlepszą opcją.
Rozładował mi się akumulator i auto nie chce odpalić. Czy pomożecie?
Rozładowany akumulator to problem wielu kierowców, z którym spotykamy się niezwykle często. Jesteśmy w stanie awaryjnie odpalić silnik przy rozładowanym akumulatorze, by można było kontynuować jazdę unieruchomionym samochodem. Dojedziemy do domu klienta, na parking, a także w konkretne miejsce w środku trasy, jeśli zajdzie taka potrzeba.
Chyba skończyło mi się paliwo. Czy oferujecie dowóz paliwa?
Tak, mamy w ofercie nawet tak niestandardowe usługi. Dowieziemy paliwo w miejsce, w którym klientowi go zabrakło, niezależnie od tego, czy jest to samo miasto, czy też okolice podmiejskie i środek trasy. W razie czego uruchomimy też awaryjnie samochód lub zaoferujemy odholowanie go na stację, lub w razie konieczności do warsztatu, lub domu klienta.
Jestem odległego miasta – czy mogę skorzystać z Waszego transportu?
Nasz zakres działalności nie dotyczy jedynie Olsztyna i okolic, ale także dalszych regionów Polski. Transportujemy pojazdy po całym kraju, więc zapraszamy do kontaktu osoby, które mają do zlecenia tego typu transporty. Po bezpośrednim kontakcie ustalimy, czy jesteśmy w stanie podjąć się danego zlecenia, jednak nawet najdłuższe trasy nie stanowią dla nas problemu.
Mam bardzo uszkodzone auto. Czy je przewieziecie?
Mamy świadomość, że na lawetach nie zawsze wozi się aut, które są w idealnym stanie. Nasz sprzęt jest przystosowany do tego, by transportować także auta mocno uszkodzone i rozbite. Każdorazowo zabezpieczamy je w taki sposób, by nie stwarzało zagrożenia na drodze, a także dotarło w określone miejsce w dokładnie takim stanie, w jakim je odbieraliśmy, ładując na lawetę.
Mam uszkodzone auto. Jak długo zajmie przyjechanie lawety?
Dojazd lawety do konkretnego miejsca jest ściśle uzależniony od tego, gdzie mamy dojechać. W grę wchodzą też zróżnicowane warunki atmosferyczne lub ruch na drodze. Zawsze jednak staramy się dotrzeć do klienta w możliwe jak najkrótszym czasie. Zapraszamy do kontaktu w celu doprecyzowania, ile zajmie nam dojazd w konkretne miejsce.